認知的不協和

認知的不協和とは何かをわかりやすく解説。人はなぜ自分を正当化するのか。マーケティング、購買心理、サンクコスト効果、人事評価や組織マネジメントへの応用まで、ビジネスにおける活用事例と注意点を考察します。

「おかしい」と感じているのに、動けない——それは意志の問題ではなく、認知的不協和という脳のメカニズムです。心理学者フェスティンガーが提唱したこの概念と、脳が無意識に行う「辻褄合わせ」の3パターン、そして自分の認知を守る方法を解説します。